Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

📦 Preparazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Durante periodi di alta richiesta (saldi, festività, promozioni speciali) i tempi di preparazione potrebbero subire lievi variazioni.


🚚 Metodi e tempi di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso.

  • Italia: consegna indicativa in 24–72 ore lavorative dalla spedizione

  • Isole e zone disagiate: i tempi di consegna potrebbero richiedere 1–2 giorni lavorativi aggiuntivi

I tempi indicati sono da considerarsi stimati e non garantiti, poiché possono dipendere dal corriere e da cause esterne (scioperi, condizioni meteo, festività).


💰 Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout e sono chiaramente indicati prima della conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita verranno comunicate sul sito e/o sui canali ufficiali.


📍 Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma contenente il codice di tracciamento, per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.


❗ Problemi con la consegna

In caso di:

  • ritardi anomali

  • pacco danneggiato

  • pacco smarrito

ti invitiamo a contattarci tempestivamente all’indirizzo email indicato nella sezione Contatti, specificando il numero d’ordine. Faremo il possibile per risolvere la situazione nel minor tempo possibile.


🏠 Indirizzo di spedizione

È responsabilità del cliente inserire un indirizzo corretto e completo.
Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti.

Eventuali costi di nuova spedizione saranno a carico del cliente.


🌍 Spedizioni internazionali 

Per le spedizioni al di fuori dell’Italia, eventuali dazi doganali, tasse o oneri aggiuntivi sono a carico del destinatario e variano in base al Paese di destinazione.